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30
GP
162
【問題】DLC退款問題 (已解決)
綜合討論
樓主
疾風
sai2084
GP0
BP-
2021-05-10 19:43:34 編輯
我在一款玩了多時的格鬥遊戲買了兩個DLC角色但一用就出現錯誤彈game了⋯於是就失望退款了⋯但到現在都未受理,只收到電郵說收到退款申請⋯請問要等多久才能核實退款?補充一下,之前這兩個DLC曾申請退款過一次,因以為入錯信用卡,後來一小時後證實無誤便取消退款了⋯正式玩時就有錯誤,只好再重新退款了,不知道這是不是會影響審核時間呢?我昨晚10:20左右再申請退款的,到現在都未有成功退款的電郵,我怕退款會不成功⋯以前都試過退款遊戲,因為不好玩就退款,玩未過兩小時,很快就成功退款了。這次DLC剛買玩了才不到1小時,為什麼這次審核會這麼久⋯重裝遊戲後補充...DLC問題解決了...難怪沒有人說過這事...DLC本身沒有問題...只是有個小BUG導致彈GAME...這個小BUG能回避的...既然如此就無需退款了...取消多謝大大們的建議^^
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微笑者
HOT[lushipha:愛天使亞夜] 敝人來敝人去的 話能不能好好講 中二病喔
B18
2021-05-10 14:07:03
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雨傘的星之交響
HOT看清楚在嘴砲好嗎= = 他是因為用角色遊戲就會報錯 連玩都沒辦法玩 不是喜不喜歡的問題
B7
2021-05-10 13:04:16
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▞
HOT[jamie08291:微笑者](´_ゝ`)你可以覺得沒差啊 哪天被客服永Ban帳號的退貨功能就不用哭 慘案很多 這個判定也是客服那邊在處理的 沒公開到底詳細怎樣叫做太超過
B27
2021-05-10 15:58:26
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微笑者
[sai2084:疾風] 沒事 還有不要被這兩個腦殘唬爛到了 今天你買的遊戲 遊玩2小時內 2個禮拜內購買 都可以合理退款 下次再遇到這種或是種種電腦跑不動啊 不好玩都可以退款
B52
2021-05-10 20:09:25
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微笑者
而且這些都是名列在選項內的 不是什麼退了對不起誰 點進去小屋還有那個括號攤手 一看就是用自己腦內幻想去強求他人的人 真的不要被非正常人給帶到風向
B53
2021-05-10 20:10:42
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2 樓
大熊
ga854316
GP0
BP-
2021-05-10 16:42:07
我來分享一下自己的經驗:先前我買了「騎馬與砍殺」的拿破崙戰爭DLC,開進去後發現此DLC是PVP導向,跟我原本預期的PVE有差,所以申請退款。可能是我跟客服溝通不良,對方看我主遊戲玩了近百小時,所以不讓我退DLC,最後我就摸摸鼻子認了(反正也才幾百塊)。以上是3~4年前的事情了,現在DLC退貨標準有沒有改我也不清楚,僅供參考。
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GP
475
3 樓
恨不徹骨的混世之徒
theone0713
GP0
BP-
2021-05-10 16:46:36
可下載內容退款(Steam 商店中可於特定遊戲或軟體中使用的內容,通稱「DLC」)Steam 商店中購買的 DLC 的退款條件如下:購買未達 14 天、所屬產品自 DLC 購買日算起的遊玩時間未達 2 小時,且 DLC 本身未被消耗、修改或轉移。請注意,Steam 有時候無法針對某些第三方 DLC 內容給予退款(比方說如果 DLC 內容會永久且不可逆地提升某角色的等級)。在您購買之前,這些例外會在其商店頁面清楚標示為不可退款。
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