1、部分用水户在公司微信公共平台存在无法缴纳水费现象？
目前公司微信公共平台水费缴纳只支持新更换的远传智能水表。
如：图1。
其他水表暂时无法支持微信缴费（机械水表、山东水表、宁波水表），只能在行政服务大厅缴费。
如：图2。
2、部分用水户在绑定用户账号时存在不清楚用户账号（即10位数字）是什么？
用水户的用户账号是针对公司新更换的远传智能水表，其用户账号查看方式为三种。
一是用户更换水表后，公司发放水卡上面贴的条形码下10位数字；
二是水表侧面贴的条形码下10位数字；
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三是水表侧面下方灰色10位数。
如：图3
3、绑定用户账号时部分用户存在不清楚用户电话是那个？
部分用户在绑定用户账号时存在不清楚其电话是那个？其查看方式是用户到行政服务大厅登记新水表信息时，与公司签订的用水协议，其协议上预留的电话就是。
如：图4
编辑｜祖培
来源/托里县供排水公司返回搜狐，查看更多